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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Keine Angst vor dem Klein-Gedruckten!

Kristallos.de ist ein kleiner Spezialversender.
Wir kommen ohne seitenlange (kleingedruckte) Geschäftsbedingungen aus.
Für uns ist nur eines wichtig: Ihre Zufriedenheit! Und die erreichen wir am besten, indem wir unsere Geschäftsbedingungen auf ein Minimum beschränken:

1. Es gibt keinen Mindestbestellwert!

2. Da wir ein kleines Privatunternehmen sind, bitten wir um Verständnis, daß Ware nur gegen Vorkasse oder per Nachnahme verschickt werden kann.

3. Für jede Bestellung innerhalb der EU berechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil in Höhe von 5,90€.
Versandkostenfreie Lieferung bereits ab 100,- € (EU) Warenwert!

4. Bei Sendungen in Nicht-EU-Staaten werden 17 € erhoben. Ab 200€ Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei.

5. Bei einer Bestellung per Nachnahme berechnen wir Ihnen die
Nachnahme-Gebühr in Höhe von € 6
6. Sämtliche Preise sind inkl. 19% Mehrwertsteuer.

7. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum von kristallos.de

9. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen:
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben.

Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

10. Widerrufsbelehrung

 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, email) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
 
Der Widerruf ist zu richten an:
Erik Held
Benndorfer Str. 11
06184 Kabelsketal
Tel.: 0345 5801731
Fax: 0345 5801732
email: info@kristallos.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie mir die empfangene Leisung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn sie Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Rücksendungen bitte frankieren. Wir nehmen nur freigemachte Sendungen an und erstatten Ihnen die Portokosten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.


Viel Spaß beim Stöbern in unserem Shop!
Ihr Team von kristallos.de

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